Nuovo responsabile customer service IVECO mercato Italia

Da inizio Febbraio 2010 Mihai Radu DADERLAT è il nuovo Responsabile Customer Service per il Mercato Italia e succede a Luigi CASETTA che va a ricoprire altro incarico nell’ambito del Gruppo Fiat.

Daderlat, 48 anni, laurea in Ingegneria Meccanica ,di nazionalità rumena è in Iveco dal 1993. Fino al 1998 è stato Responsabile After Sales per la Romania per poi occuparsi anche della Bulgaria ampliando le sue competenze in area Customer Service sul fronte assistenziale e ricambi.

Dal 2001 al 2006 ha assunto l’incarico di Technical Service Manager per l’area dei Mercati Extra Europe. Dal 2006 al 2007 la sua attività si è ulteriormente ampliata per tutte le sedi di International Operations nel ruolo di Customer Service Manager seguendo a livello centrale per il post-vendita tutti gli aspetti dell’ambito assistenziale e garantendo un servizio top level per i clienti dei vari Mercati in cui Iveco è presente.
Dal 2007 al 2010 è diventato Responsabile Customer Service per i Paesi di East Europe e Far East per poi trasferire le sue competenze sul mercato italiano.

Fonte: Co2motori